La tele assistance est un service d’aide à distance. Elle se fait par des voix de communication de préférence moderne : téléphone, télévision, internet…mais rarement par lettre écrite. La majorité des gents pensent que ces prestations sont réservées aux vieilles personnes ou aux personnes en invalidité, mais on peut tous en bénéficier et en profiter! Nous ne nous en rendons pas forcément compte mais nous utilisons en fait énormément ce type d’assistance : pour réserver un taxi, se faire livrer à manger ou réparer un problème informatique. Il y a cependant, une majorité de services dits de “télé assistances” qui réservent leurs services pour les personnes âgées, on les appelle aussi « télé-alarme », ou « télé-sécurité » : c’est comme une super conciergerie qui réalise tous nos besoins comme appeler la famille ou aller faire les courses, on a un boitier autour du coup, quand on tombe, ça envoi un signal dans une centrale de donnée qui envoi directement un message d’alerte à votre famille ou votre souscripteur viager pour lui annoncer la bonne nouvelle. Ce genre de service vous coûtera relativement cher en plus, un supplément vous sera demandé si vous voulez qu’on appelle les secours dans le cas de chute. Renseignez vous auprès de votre mairie, mutuelle, bureau qui propose parfois des services de télé assistances. Le choix de la compagnie prestataire du service s’effectue sur les critères géographiques, rapidité d’intervention, le réseau de médecins et de leurs relations avec le SAMU, bien que les tarifs pratiqués et les prestations sont sensiblement les mêmes entre tous les concurrents.